Allgemeine Bestimmungen
Allgemeine Verkaufs- und Geschäftsbedingungen
Allgemeine Beförderungsbestimmungen und Verkaufsbedingungen der Tickets und Produkte der Meran 2000 Bergbahnen AG können in aktualisierter Form hier eingesehen werden:
- Allgemeine Verkaufsbedingungen der Tickets >
- Allgemeine Verkaufsbedingungen der Sommer Abonnements von Meran 2000 >
- Allgemeine Verkaufsbedingungen der Winter Abonnements von Meran 2000 >
- Privacy Informationen für Meran 2000 Abonnements-Kunden >
- Allgemeine Förderbestimmungen für Aufstiegsanlagen >
VORSICHTSMASSNAHMEN:
Die Bergbahnen Meran 2000 sind bemüht, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, die zur Eindämmung der Infektionen beitragen. Ebenso wichtig ist das individuelle Verhalten der Benutzer, die sich gewissenhaft an die Vorschriften und Ratschläge der Behörden zu halten haben. Daraus folgt, dass die Benutzung der Aufstiegsanlagen bei Nichteinhaltung der Vorschriften und Verordnungen, bei Vorliegen typischer Symptome des SARS-CoV-2-Virus oder bei Fehlen von persönlicher Schutzausrüstung, soweit vorgeschrieben, verboten ist. Jegliche Form der Haftung zu Lasten der Betreiber der Aufstiegsanlagen ist im Falle einer Ansteckung daher ausgeschlossen.
AKTUELLE COVID-19-MASSNAHMEN
BETREFFEND DIE MERAN 2000-TICKETS
Rückvergütung Saisonskipass Meran 2000 und Winter-Wander-Abo 2020/2021
Im Falle eines Covid-19-bedingten Lockdown, bei welchem das Ski- und Wandergebiet überhaupt nicht öffnen oder nach Öffnung für mindestens 21 aufeinanderfolgende Tage komplett geschlossen werden sollte, hat der Besitzer eines Meran 2000 Abonnements das Recht vom Vertrag zurückzutreten. Das Abonnement wird sofort gesperrt und das Rückvergütungsverfahren eingeleitet.
Falls das Abonnement nie genutzt wurde, wird der bezahlte Betrag, welcher auf der Karte aufgedruckt ist, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5€ rückvergütet.
Nach Öffnung und bei einer weiteren Gebietssperre von Meran 2000, kann der Kunde nach Ablauf der 21 Tage Sperre und innerhalb 30. Juni 2021 die anteilige Rückerstattung beantragen.
Die Höhe der Rückerstattung errechnet sich aus dem bezahlten Betrag, welcher auf der Karte aufgedruckt ist, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5€ und abzüglich eines Pauschalwerts pro genutztem Tag. Der Pauschalwert pro genutztem Tag unterscheidet sich je nach Abonnement.
Pauschalwert pro genutzter Tag für die jeweiligen Abonnements und Alterskategorien:
Bitte kontaktiere uns vorab unter 0473 234821, um die Anwesenheit des Kassenpersonals sicher zu stellen. Danke für das Verständnis.
Die neue Regelung für die Rückvergütung der Abonnements von Meran 2000 ersetzt die ursprüngliche Regelung und ist zum Vorteil für den Kunden.
Falls das Abonnement nie genutzt wurde, wird der bezahlte Betrag, welcher auf der Karte aufgedruckt ist, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5€ rückvergütet.
Nach Öffnung und bei einer weiteren Gebietssperre von Meran 2000, kann der Kunde nach Ablauf der 21 Tage Sperre und innerhalb 30. Juni 2021 die anteilige Rückerstattung beantragen.
Die Höhe der Rückerstattung errechnet sich aus dem bezahlten Betrag, welcher auf der Karte aufgedruckt ist, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5€ und abzüglich eines Pauschalwerts pro genutztem Tag. Der Pauschalwert pro genutztem Tag unterscheidet sich je nach Abonnement.
Pauschalwert pro genutzter Tag für die jeweiligen Abonnements und Alterskategorien:
| ERWACHSEN | SENIOR | JUNIOR | KIND | FAMILIE 1 ERW. | FAMILIE 2 ERW. | |
| WANDER-ABO | 17,00 € | 15,50 € | 14,00 € | 11,50 € | 22,50 € | 40,50 € |
| SAISONSKIPASS | 35,00 € | 31,50 € | 28,50 € | 24,00 € | - | - |
| Beispiel 1 - Wanderabo: | Beispiel 2 - Saisonskipass: |
| - Wanderabo Erwachsen: 99,00 € - Genutzt 3x: (3x17,00) 51,00 € - Bearbeitungsgebühr: 5,00 € - Rückvergütung: 43,00 € | - Saisonskipass Erwachsen: 336,00 € - Genutzt 5x: (5x35,00) 175,00 € - Bearbeitungsgebühr: 5,00 € - Rückvergütung: 156,00 € |
Rückvergütungsantrag:
Rückvergütungen können ab Mai persönlich bzw. durch mit Vollmacht ausgestattete Personen unter Vorlage des Personalausweises an der Kassa der Talstation der Seilbahn beantragt werden. Das Abonnement muss beim Rückvergütungsantrag an der Kassa abgegeben werden.Bitte kontaktiere uns vorab unter 0473 234821, um die Anwesenheit des Kassenpersonals sicher zu stellen. Danke für das Verständnis.
Die neue Regelung für die Rückvergütung der Abonnements von Meran 2000 ersetzt die ursprüngliche Regelung und ist zum Vorteil für den Kunden.
Rückvergütung Ortler Skiarena 2020/21
Die Saisonkarte der Ortler Skiarena wird gänzlich bzw. teilweise - je nach Nutzung - von 1. Juli 2021 bis 31. August 2021 rückerstattet.
Falls du dein Abo bei uns oder beim Sportler Meran erworben hast, kannst du dich, innerhalb des oben genannten Zeitraums, täglich an unsere Mitarbeiter der Kassen der Seilbahn Meran 2000, wenden.
Die Rückvergütungsbedingungen der Ortler Skiarena sind hier einsehbar >
Falls du dein Abo bei uns oder beim Sportler Meran erworben hast, kannst du dich, innerhalb des oben genannten Zeitraums, täglich an unsere Mitarbeiter der Kassen der Seilbahn Meran 2000, wenden.
Die Rückvergütungsbedingungen der Ortler Skiarena sind hier einsehbar >
Neue Handhabung bei Winter-Stundenkarten
Skipässe zu 3 oder 4 Stunden können nicht rückvergütet werden.
Aus organisatorischen Gründen und für eine bessere Entlastung der Aufstiegsanlagen haben die 3h und 4h Skipässe eine zusätzliche Stunde Toleranz für die Talfahrt mit der Seilbahn.
D.h. ein 4h-Skipass ist vier Stunden lang, ab Erstzutritt bei der Talstation der Seilbahn, für das Skifahren gültig. Nach Ablauf der vier Stunden hat man eine weitere Stunde Zeit, mit der Seilbahn ins Tal zu fahren. Bei Ablaufen der Toleranzstunde muss ein Ticket für die Talfahrt erworben werden.
Aus organisatorischen Gründen und für eine bessere Entlastung der Aufstiegsanlagen haben die 3h und 4h Skipässe eine zusätzliche Stunde Toleranz für die Talfahrt mit der Seilbahn.
D.h. ein 4h-Skipass ist vier Stunden lang, ab Erstzutritt bei der Talstation der Seilbahn, für das Skifahren gültig. Nach Ablauf der vier Stunden hat man eine weitere Stunde Zeit, mit der Seilbahn ins Tal zu fahren. Bei Ablaufen der Toleranzstunde muss ein Ticket für die Talfahrt erworben werden.