Condizioni di vendita
Condizioni generali di vendita e di contratto
Qui puoi controllare le condizioni di vendita e di contratto attualizzate inerenti i biglietti e i prodotti della Merano 2000 Funivie Spa:
- Condizioni generali di vendita dei biglietti >
- Condizioni generali di contratto per gli abbonamenti estivi di Merano 2000 >
- Condizioni generali di contratto per gli abbonamenti invernali di Merano 2000 >
- Informazioni sul trattamento dei dati e sulla privacy per l'acquisto di abbonamenti di Merano 2000 >
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MISURE PRECAUZIONALI
Le Funivie Merano 2000 sono impegnate ad adottare tutte le misure più opportune per contribuire al contenimento del contagio. Altrettanto essenziale è il comportamento individuale degli utenti che dovranno attenersi scrupolosamente alle prescrizioni e consigli delle Autorità. Ne consegue il divieto di utilizzo degli impianti di risalita in caso di mancato rispetto delle norme e delle prescrizioni, in caso di presenza di sintomi tipici da virus SARS-CoV-2 o di mancanza di dispositivi di protezione individuale, ove obbligatori. È pertanto esclusa ogni forma di responsabilità da parte degli esercenti degli impianti di risalita in caso di contagio.
MISURE COVID-19
RIGUARDANTI I BIGLIETTI DI MERANO 2000
Rimborso dello skipass stagionale invernale Merano 2000 e dell'abbonamento escursionistico inverno 2020/2021
In caso di lockdown legato a Covid-19, in cui l'area sciistica ed escursionistica non dovesse aprire o dovesse rimanere completamente chiusa per almeno 21 giorni consecutivi dopo apertura, il titolare di un abbonamento di Merano 2000 ha il diritto di recedere dal contratto. L'abbonamento deve essere consegnato alla biglietteria al momento della richiesta di rimborso.
Qualora l’abbonamento non fosse mai stato utilizzato, il cliente ha diritto al rimborso dell’intero importo riportato sulla tessera, a detrazione di 5€ di spese di commissione.
In caso di apertura del comprensorio e dopo la scadenza di 21 giorni di chiusura dell'area di Merano 2000, il cliente può esercitare il diritto di recesso e richiedere il rimborso proporzionale entro il 30.06.2021. Il rimborso sarà calcolato in base al prezzo pagato riportato sulla tessera, a detrazione di 5€ di spese di commissione e a detrazione di un valore forfettario per giorno utilizzato.
Valore forfettario per giorno utilizzato a seconda dell’abbonamento sciistico o per escursionisti della stagione invernale 2020/2021:
I rimborsi possono essere richiesti a partire da maggio di persona o con procura presentando l'apposita domanda alla biglietteria della stazione a valle della Funivia. L'abbonamento deve essere consegnato alla biglietteria al momento della richiesta di rimborso.
Preghiamo di contattarci telefonicamente al n° 0473 234821 per verificare la presenza del personale alle casse. Grazie per la comprensione.
Il nuovo regolamento di rimborso per abbonamenti di Merano 2000 sostituisce il regolamento precedente ed è a vantaggio del cliente.
Qualora l’abbonamento non fosse mai stato utilizzato, il cliente ha diritto al rimborso dell’intero importo riportato sulla tessera, a detrazione di 5€ di spese di commissione.
In caso di apertura del comprensorio e dopo la scadenza di 21 giorni di chiusura dell'area di Merano 2000, il cliente può esercitare il diritto di recesso e richiedere il rimborso proporzionale entro il 30.06.2021. Il rimborso sarà calcolato in base al prezzo pagato riportato sulla tessera, a detrazione di 5€ di spese di commissione e a detrazione di un valore forfettario per giorno utilizzato.
Valore forfettario per giorno utilizzato a seconda dell’abbonamento sciistico o per escursionisti della stagione invernale 2020/2021:
| ADULTO | SENIOR | JUNIOR | BAMBINO | FAMIGLIA 1 ADULTO | FAMIGLIA 2 ADULTI | |
| ABB. PER ESCURSIONISTI | 17,00 € | 15,50 € | 14,00 € | 11,50 € | 22,50 € | 40,50 € |
| SKIPASS STAGIONALE | 35,00 € | 31,50 € | 28,50 € | 24,00 € | - | - |
| Esempio 1 - Abb. per escursionisti: | Esempio 2 - Skipass stagionale: |
| - Abb. escursionisti adulto: 99,00 € - Utilizzato 3x: (3x17,00) 51,00 € - Commissioni: 5,00 € - Rimborso: 43,00 € | - Skipass stagionale adulto: 336,00 € - Utilizzato 5x: (5x35,00) 175,00 € - Commissioni: 5,00 € - Rimborso: 156,00 € |
Domanda di rimborso:
I rimborsi possono essere richiesti a partire da maggio di persona o con procura presentando l'apposita domanda alla biglietteria della stazione a valle della Funivia. L'abbonamento deve essere consegnato alla biglietteria al momento della richiesta di rimborso.
Preghiamo di contattarci telefonicamente al n° 0473 234821 per verificare la presenza del personale alle casse. Grazie per la comprensione.
Il nuovo regolamento di rimborso per abbonamenti di Merano 2000 sostituisce il regolamento precedente ed è a vantaggio del cliente.
Rimborso Ortler Skiarena 2020/21
L’abbonamento stagionale dell’Ortler Ski Arena 2020/2021 viene rimborsato interamente o a seconda dei giorni utilizzati nel periodo dall’1 luglio 2021 al 31 agosto 2021.
Se hai acquistato l’abbonamento presso le casse delle Funivie Merano 2000 oppure allo Sportler Merano, puoi rivolgerti ai nostri collaboratori delle casse alla stazione a valle della Funivia durante il periodo sopra indicato.
Le condizioni di rimborso dell’Ortler Skiarena sono consultabili qui >
Se hai acquistato l’abbonamento presso le casse delle Funivie Merano 2000 oppure allo Sportler Merano, puoi rivolgerti ai nostri collaboratori delle casse alla stazione a valle della Funivia durante il periodo sopra indicato.
Le condizioni di rimborso dell’Ortler Skiarena sono consultabili qui >
Nuova gestione degli skipass a ore invernali
Gli skipass di 3 o 4 ore non sono rimborsabili.
Per motivi organizzativi e per alleggerire meglio gli impianti di risalita, gli skipass da 3 e 4 ore hanno un'ulteriore tolleranza di un’ora per la discesa in funivia.
Ciò significa che uno skipass di 4 ore è valido per quattro ore di sci dal momento del primo ingresso alla stazione a valle della Funivia. Trascorse le quattro ore, si ha un'ora in più per scendere a valle con la Funivia. Allo scadere dell'ora di tolleranza, è necessario acquistare un biglietto per la discesa.
Per motivi organizzativi e per alleggerire meglio gli impianti di risalita, gli skipass da 3 e 4 ore hanno un'ulteriore tolleranza di un’ora per la discesa in funivia.
Ciò significa che uno skipass di 4 ore è valido per quattro ore di sci dal momento del primo ingresso alla stazione a valle della Funivia. Trascorse le quattro ore, si ha un'ora in più per scendere a valle con la Funivia. Allo scadere dell'ora di tolleranza, è necessario acquistare un biglietto per la discesa.