Condizioni di vendita

Condizioni di vendita

Condizioni generali di vendita e di contratto



Qui puoi controllare le condizioni di vendita e di contratto attualizzate inerenti i biglietti e i prodotti della Merano 2000 Funivie Spa:


MISURE PRECAUZIONALI

Le Funivie Merano 2000 sono impegnate ad adottare tutte le misure più opportune per contribuire al contenimento del contagio. Altrettanto essenziale è il comportamento individuale degli utenti che dovranno attenersi scrupolosamente alle prescrizioni e consigli delle Autorità. Ne consegue il divieto di utilizzo degli impianti di risalita in caso di mancato rispetto delle norme e delle prescrizioni, in caso di presenza di sintomi tipici da virus SARS-CoV-2 o di mancanza di dispositivi di protezione individuale, ove obbligatori. È pertanto esclusa ogni forma di responsabilità da parte degli esercenti degli impianti di risalita in caso di contagio.




MISURE COVID-19
RIGUARDANTI I BIGLIETTI DI MERANO 2000

Rimborso biglietto plurigiornaliero/settimanale inverno 2021/2022

Nel caso di un lockdown dovuto a Covid-19, in cui l'area sciistica ed escursionistica deve essere completamente chiusa oppure in caso di positività documentata al viro SARS-COV-19 e conseguente ordinanza di quarantena dell’ospite, è previsto un rimborso a seconda dell'utilizzo. Il rimborso si calcola sottraendo dal prezzo dello skipass la quota parte dei giorni goduti. In questo caso gli skipass completamente inutilizzati possono anche essere stornati gratuitamente.

Esempio in base ad uno skipass di 6 giorni nella stagione A e un lockdown il 2° giorno di utilizzo:
  242,50 € Skipass 6 giorni in stagionalità A
-  81,00 € 2 giorni di utilizzo (242,50:6 x 2 arrotondato)
= 161,50 € Rimborso spettante

Rimborso dello skipass stagionale invernale Merano 2000 e dell'abbonamento escursionistico inverno 2021/22

In caso di lockdown legato a Covid-19, in cui l'area sciistica ed escursionistica non dovesse aprire o dovesse rimanere completamente chiusa per almeno 21 giorni consecutivi dopo apertura, il titolare di un abbonamento di Merano 2000 ha il diritto di recedere dal contratto. L'abbonamento deve essere consegnato alla biglietteria al momento della richiesta di rimborso.

Qualora l’abbonamento non fosse mai stato utilizzato, il cliente ha diritto al rimborso dell’intero importo riportato sulla tessera, a detrazione di 5 € di spese di commissione.

In caso di apertura del comprensorio e dopo la scadenza di 21 giorni di chiusura dell'area di Merano 2000, il cliente può esercitare il diritto di recesso e richiedere il rimborso proporzionale entro il 31.05.2022. Il rimborso sarà calcolato in base al prezzo pagato riportato sulla tessera, a detrazione di 5 € di spese di commissione e a detrazione di un valore forfettario per giorno utilizzato.

Valore forfettario per giorno utilizzato a seconda dell’abbonamento sciistico o per escursionisti della stagione invernale 2021/2022:
  ADULTO  SENIOR  JUNIOR  BAMBINO 
FAMIGLIA 
1 ADULTO 
FAMIGLIA
2 ADULTI
ABB. PER ESCURSIONISTI 17,50 € 15,75 €  14,00 €  12,25 €  22,50 €  40,50 € 
SKIPASS STAGIONALE 35,50 €  32,00 €  29,00 €  24,00 €  -


Esempio 1 - Abb. per escursionisti:
Esempio 2 - Skipass stagionale:
- Abb. escursionisti adulto: 99,00 €
- Utilizzato 3x: (3x17,50) 52,50 €
- Commissioni: 5,00 €
- Rimborso: 47,50 € 

- Skipass stagionale adulto: 350,00 €
- Utilizzato 5x: (5x35,50) 177,50 €
- Commissioni: 5,00 €
- Rimborso: 172,50 € 



Domanda di rimborso:
I rimborsi possono essere richiesti a partire da maggio di persona o con procura presentando l'apposita domanda alla biglietteria della stazione a valle della Funivia. L'abbonamento deve essere consegnato alla biglietteria al momento della richiesta di rimborso.
Preghiamo di contattarci telefonicamente al n° 0473 234821 per verificare la presenza del personale alle casse. Grazie per la comprensione.

Il nuovo regolamento di rimborso per abbonamenti di Merano 2000 sostituisce il regolamento precedente ed è a vantaggio del cliente.

Rimborso Ortler Skiarena 2021/22

L’abbonamento stagionale dell’Ortler Ski Arena 2021/2022 viene rimborsato interamente o a seconda dei giorni utilizzati.

Se hai acquistato l’abbonamento presso le casse delle Funivie Merano 2000 oppure allo Sportler Merano, puoi rivolgerti ai nostri collaboratori delle casse alla stazione a valle della Funivia.

Le condizioni di rimborso dell’Ortler Skiarena sono consultabili qui >
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Contatto
Merano 2000 Funivie Spa
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